【質問内容】
elements 12初めて使おうと思ったら整理の方をクリックすると消えてしまって何も出来なかった。
1Hほど前は開けたのですが、写真すべてに？マークが付いていて、やはり何もすることが出来なかった。使いにくーい！前のPhotoshとえらい違いのようです。
何方か解決方法教えてください！！
【回答】
写真の整理画面がうまく動いていない、ということであれば、
環境設定かカタログが壊れてしまった可能性がありますので
以下の場所にある、フォルダの名前をリネームして
動作の確認をお願いいたします。
＜はじめにご確認ください＞
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Windows をご利用されている場合
下記操作を行っていただく際、隠しフォルダーが表示されている必要があります。
隠しフォルダーが表示されていない場合は、下記URL へアクセスいただき
記載の手順を参照の上、フォルダーオプションの設定を変更してください。
隠しファイルおよび隠しフォルダーを表示する方法（Windows）
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1.環境設定ファイルのリネーム（名前の変更）を行います。
Windows 8/Windows 7/Windows Vistaの場合
C:\ユーザー\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\12.0\Organizer
Windows XPの場合
C:\Documents and Settings\＜ユーザー名＞\Application Data\Adobe\Elements Organizer\12.0\Organizer
上記場所にある「Organizer」というフォルダを「Organizer.oｌｄ」へ変更します。
完了しましたら、写真の整理画面を起動し、正常に表示するかのご確認をお願いします。
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2.環境設定ファイルのリネームで改善がない場合
カタログファイルの破損の可能性がございますので
カタログファイルの名前を変え、起動と読み込みを行い動作の確認をお願いします。
Windows 8/Windows 7/Windows Vistaの場合
C:\ProgramData\Adobe\Elements Organizer\Catalogs
Windows XPの場合
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\Elements Organizer\Catalogs
上記フォルダの中にある、カタログの名前の末尾に「.old」と付けて
完了しましたら、写真の整理画面が正常に起動するか確認をお願いします。
*2.で改善した場合、カタログを復旧することが難しいので
カタログを作り直していただきます
＜参考リンク＞
うまく動かない（Windows 版 Premiere Elements 12）
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