Re: ファイルを開くとき登録画面が出てきて、サインインしようとするとフリーズする

「製品登録」の画面です。

「スキップ」はボタンが押せず「今すぐ登録」を押しログイン画面が表示されます。そこでADOBE IDとパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押すとフリーズします。

使用環境は、OSはWINDOWS7 Professional です。

一週間ほど前にオフィスを2007から2013に変更し、その後ACROBAT８から11に変更したところ、Acrobato11が開かれない状態になりました。

ご確認お願い致します。