ordnungsgemäß habe ich über Amazon die Upgrade Version von PSE13 (vor 9 Monaten auch von PSE12) erworben. Beim Versuch, das Programm zu starten, wird verlangt, daß ich die Serien-Nummer von Adobe überprüfen lasse und dazu eine Internet-Verbindung aufbauen soll. Dabei ist diese Internet-Verbindung ständig aktiv, was ich daran ersehe, daß ich mich bei Adobe unter meiner AdobeID anmelden kann. Dort hatte ich sogar alle Serien-Nr. meiner erworbenen Produkte von Adobe hinterlegt. Sogar die Vorversion von PSE (12) ist jetzt nicht mehr nutzbar, da Adobe das mir erfolgreich kaputt gemacht hat. (!!!)
Bei der Installation war mein Virenscanner (Avira) ausgeschaltet und ich hatte das als Administrator gemacht. Zusätzlich hatte ich auch die Firewall von Windows deaktiviert.
Natürlich läßt sich PSE13 (der sog. Foto-Editor) auch dann natürlich nicht starten.
Ist das jetzt eine besondere Masche von Adobe, ihren Kundenstamm zu reduzieren ? Oder wollen die von Adobe zeigen, daß so ein gewöhnlicher User nach dem Bezahlen keinerlei Rechte mehr hat. Denn :.
Der angebotene Support über chat ist nie erreichbar. Und ähnliches gilt für den Telefon-Support. Auf eine direkte EMail wird ja so oder so nicht geantwortet.